罗明法 汪兆青
七月鸢都,骄阳似火。大交班结束后,军医赵清沦和护士于云岚又开始了一天的巡诊工作。这是山东省军区潍坊第三离职干部休养所50年如一日开展“常态化、全天候”巡诊的真实写照。
该干休所始建于1964年,2018年2月重新调整组建后,一所多点,居住分散,人少事多矛盾突出,给巡诊送药带来了新挑战,全体医护人员传承老传统、发扬老作风,始终如一坚持把“常态化、全天候”巡诊工作落地落实。
优化组合 形成合力
在坚持每天电话巡诊,每周不少于3次上门巡诊的基础上,他们针对老干部身体状况和医护人员特长,重新对人员进行了优化编组。对老年常见病、身体状况差的老干部、遗属,安排业务素质过硬的医生、护士,全天候掌握身体状况;对子女不在身边的孤寡独居、空巢老人,分工专人靠上门聊天、拉家常,帮其排除内心孤独,搞好心理疏导。
通过“一对一”的精细化、亲情化服务保障,大大提高了老干部和遗属的幸福指数。99岁独居老阿姨赵金荣高兴地说:“一人住在家里非常不方便,他们每天来到我家里,我这心里就乐开了花儿,这些孩子把我当亲娘一样对待,跟我说说话,聊聊天,帮我调调电视频道,收拾一下卫生,他们真是太好了。”
不漏一人 不落一户
“老干部居住再分散,人少事多矛盾再突出,也影响不了我们做好‘常态化、全天候’巡诊工作。”军医赵清沦坚定地说。
不管是数九寒冬,还是夏日三伏,医护人员都会风雨无阻准时来到老首长和老阿姨家巡诊送药,通过“问、听、看、测”等方式,详细了解老首长和老阿姨的健康状况和膳食、用药等基本情况,有针对性地从运动、饮食、用药等方面给予健康指导,不漏一人,不落一户,巡诊到每一位老首长、老阿姨家。居住外地的,他们通过微信视频的方式了解老首长的身体健康情况,详细做好巡诊记录。
亲情服务 大爱无疆
医护人员走了一批又一批,换了一茬又一茬,但他们50年如一日初心不改,为老首长亲情化服务这个优良传统依然在传承,大爱依然在传递。
95岁老首长谭尽忠动情地说:“俺能健康地活到今天,多亏了这些亲人呐,为俺吸痰,为俺擦身子,最让俺过意不去的是……还帮俺抠大便,亲生儿女也做不到啊!”笔者问起主管护理师崔淑芳,是什么样的信念,让他们在巡诊路上这样坚守着?她微笑地说:“其实很简单,我从内心很崇拜这些老首长们,他们戎马一生、浴血奋战,为国家和民族奉献了一切,比起老首长们所做的贡献,我们做的这些事,是微不足道的。”
“50年风雨兼程,50年初心不改,在为老首长巡诊的路上,我们会一直走下去。”门诊部主任李春常铿锵有力地说。