李长旭 姚文超
“大爷，您的问题我已经给您联系好了医保局，他们近期将会组织慢性病鉴定，到时会通知您的。”山东省阳谷县人武部“民情书记”唐国庆为张大爷解决问题后，转身走向其他遍访户。
为巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育和全县“解放思想大讨论”活动成果，转变工作作风，密切党群干群关系，阳谷县人武部扎实开展好“三遍访”工作。
“三遍访”，即遍访企业、遍访村居、遍访群众，面对面征求意见，掌握社情民意，广泛了解企业生产经营、村居治理服务、群众生产生活中的困难和诉求，找准难点、痛点和堵点，对症施治，即访即办，切实提高干部联系服务群众的能力水平，推动干部作风持续转变。
为切实做好“三遍访”工作，阳谷县人武部召开“三遍访”纾难解困集中行动安排部署会，传达学习《阳谷县人武部“三遍访”纾难解困集中行动工作方案》。对遍访行动进行周密安排和科学部署，由县民兵训练基地管理中心主任唐国庆、县民兵装备仓库主任姚文超两名副科级领导干部为“民情书记”，组成“三遍访”工作小组对阳谷县西湖镇仓子村、白庙村、大王楼村共800多户村民进行“三遍访”工作。
“民情书记”们主要采取成立民情书记微信群、发布告小区居民书、挨家挨户和居民交流座谈等形式，践行“把群众的事当成天大的事”的理念，全口径征求意见建议，倾听居民愿望和诉求，重点征询了解居住环境、社区治安、看病就医、文化生活、义务教育、营商环境等影响群众满意度的六个方面的问题。
“民情书记”务实的作风、真诚的态度赢得了当地群众的信任和认可。
“三遍访”行动开展以来，县人武部“民情书记”共走访群众200余户，为群众现场解决问题12个，收集意见建议16个。下一步，县人武部“三遍访”工作小组将对群众反映的热点难点问题和合理利益诉求，梳理汇总、分类反馈、推动解决，真心诚意为群众办实事、解难事，为下一步“三遍访”工作打下良好基础。
