把官兵急难愁盼做到心坎上

    “部队领导已经来过家里了，保险公司正在定损赔偿，你要努力工作，好好回报部队的关爱……”前不久，武警第一机动总队某支队战士小吴接到父亲来电，得知困扰家中一年多迟迟没有音信的问题终于解决，心里的一块石头也终于落地了。

    “实实在在为基层办实事、解难题，绝不能唱高调、喊口号，而是要付诸实际行动。”支队领导介绍，当前，部队练兵备战任务繁重，官兵家庭工作压力多重叠加，只有把官兵愁盼问题解决好了，官兵才有更大动力和更多精力投身备战。支队党委通过设立“你问我答、马上就办”兵情直通车、开通“网上信箱”、常委电话微信公布到班排等形式，全方位、多角度了解官兵急难愁盼问题，及时受理官兵诉求和意见建议。

    官兵所盼所需，就是党委机关工作指向。“官兵家属来队住房紧张、子女上学交通和家属电动车充电不便、官兵领取饮用水占用休息时间、官兵涉法问题解决困难……”针对官兵这些“心上事” “挠头事”，支队党委及时收集意见，将其纳入年度办实事清单，采取明确责任、定期汇报、现地办公、季度讲评等形式，逐个问题挂账销号、限期兑现。与此同时，机关注重强化“为兵服务”理念，大力倡导“微笑办公” “只跑一次、一次办好”，定期召开机关基层双向讲评会、官兵意见恳谈会，第一时间协调解决官兵反馈困难问题。

    谈到系列暖心惠兵举措带来的便利，某大队警士王莲华深有感触地告诉笔者，之前每到逢年过节和寒暑假家属来队都得提前预订房子，如今支队统筹使用招待所、公寓住房、大中队接待室等住宿资源，再也不愁找不到房子了；之前每到夏季官兵饮水量大，每日晚上占用时间排队取水，如今支队为每个中队各楼层安装了冷热两用直饮水机……一个个官兵生活问题得到解决，官兵的幸福感、获得感不断提升。

    官兵愁盼难事解决了，更能增强向心力、催生战斗力。笔者在支队练兵场上看到，官兵个个斗志昂扬、生龙活虎，各级指挥员学习新《大纲》、研究新《大纲》氛围浓厚，一大批新增改课目训练全面展开、热火朝天。